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IA y automatización
Que tu negocio conteste aunque estés ocupado.
Construimos agentes que responden a tus clientes con la información de tu negocio, y flujos que mueven datos entre tus herramientas sin que tengas que copiar y pegar. Siempre con salida a una persona cuando hace falta.
Servicios y precios
Cada servicio empieza por el problema que resuelve. Después, lo que ganas, lo que incluye y un caso de cómo lo usaría un emprendedor como tú.
El problema
Te escriben por WhatsApp a las diez de la noche y los domingos, y siempre preguntan lo mismo: horarios, precios, si tienes cita. Si no contestas rápido, buscan a otro.
Agente de IA para WhatsApp o web
$7,540 – $17,400
Lo que ganas
- Tus clientes reciben respuesta a las preguntas de siempre, a cualquier hora.
- Tú atiendes solo lo que de verdad necesita a una persona.
- Tú decides qué información usa y qué no puede decir.
Qué incluye
- Base de conocimiento armada con la información de tu negocio, que tú aprobaste.
- Límites claros: temas que no toca y casos en que no responde.
- Paso a una persona cuando el cliente lo pide o el agente no sabe.
- Pruebas contigo antes de salir. La cuenta de IA y WhatsApp queda a tu nombre; sus costos se pagan aparte.
Un caso: Rodrigo, veterinaria en Narvarte Por qué lo necesita. Recibe decenas de mensajes al día para preguntar horarios, precio de vacunas y si hay lugar hoy. Su recepcionista contesta lo mismo una y otra vez y deja de atender a quien está en el mostrador.
Cómo lo usa. El agente responde horarios, costos de consulta y vacunas con la información que Rodrigo aprobó. Si alguien escribe por una mascota que se ve grave, el agente le da el teléfono de la clínica y pasa el chat a la recepcionista. Rodrigo revisa las conversaciones y avisa en su página y en el chat que quien responde es una IA.
El problema
Instalaste un agente y a las dos semanas cambió un precio, abriste otro horario y el agente sigue diciendo lo de antes. Nadie lo revisa y tus clientes reciben respuestas viejas.
Operación del agente
$1,390 – $2,900 al mes
Lo que ganas
- Tu agente se mantiene al día con los cambios de tu negocio.
- Alguien revisa lo que contestó y detecta dónde se equivocó.
- Los errores de configuración se corrigen sin que tengas que averiguar la causa.
Qué incluye
- Ajustes mensuales a la información y a las instrucciones del agente.
- Revisión de conversaciones para encontrar respuestas flojas o faltantes.
- Corrección de errores de configuración que nos reportes.
- Una persona sigue a cargo del paso a humano; la IA puede equivocarse y por eso se revisa.
Un caso: Andrea, estudio de yoga en la Roma Por qué lo necesita. Cambia horarios de clases cada temporada y hace promociones que duran unas semanas. Si el agente sigue ofreciendo la clase de las 7 que ya no existe, pierde la confianza de sus alumnas.
Cómo lo usa. Cada mes le manda sus nuevos horarios y promociones. Se revisan las conversaciones del mes, se ven las preguntas que el agente no supo contestar y se agregan a su base de conocimiento. Si algo quedó mal configurado, se corrige.
El problema
Te llega un formulario y tienes que copiar los datos a una hoja, luego avisarle a alguien por WhatsApp. Un día se te pasa uno y el cliente se queda esperando.
Flujo automático con n8n
$4,060 – $9,280
Lo que ganas
- Dejas de copiar y pegar datos entre herramientas.
- Cada solicitud llega a donde debe, sin depender de que te acuerdes.
- Queda documentado: sabes qué hace el flujo y cómo se repara.
Qué incluye
- Un flujo automático hecho con n8n, por ejemplo formulario, CRM y aviso por WhatsApp.
- Probado con datos de prueba antes de entregarse.
- Documentación de qué hace y qué herramientas conecta.
- Tú recibes el resultado funcionando; los mensajes de WhatsApp se pagan aparte.
Un caso: Héctor, carpintería a la medida en Iztapalapa Por qué lo necesita. Los clientes piden cotización desde su página y él las anota a mano en una libreta. Algunas se le pierden y se entera días después.
Cómo lo usa. Cuando alguien llena el formulario, sus datos se guardan solos en una hoja y a Héctor le llega un aviso por WhatsApp con el nombre y lo que pidió. Él responde desde el taller. Si cambia su formulario o su cuenta de WhatsApp, avisa y se ajusta el flujo.
El problema
Tienes prospectos en el celular, en una libreta y en tu correo. No sabes a quién le prometiste llamar ni quién quedó en contestar, y las ventas se enfrían.
Seguimiento de clientes (CRM)
A cotizar
Lo que ganas
- Ves en qué etapa va cada cliente en un solo lugar.
- Los recordatorios te avisan a quién darle seguimiento.
- Los reportes te muestran dónde se atoran tus ventas.
Qué incluye
- Embudo con las etapas de tu proceso de venta.
- Recordatorios de seguimiento.
- Reportes de tus clientes y su avance.
- Conectado a tus canales. Tratamos los datos de tus clientes solo según tus instrucciones.
Un caso: Lucía, despacho de abogados en Polanco Por qué lo necesita. Recibe consultas por teléfono, correo y su página. Entre audiencias se le olvida devolver llamadas y ya no sabe cuáles casos quedaron pendientes de cotizar.
Cómo lo usa. Cada consulta entra al tablero con su etapa: primera llamada, cotización enviada, esperando respuesta. El sistema le recuerda a las dos semanas a quién no ha contestado. Al cierre del mes revisa el reporte para ver cuántas consultas se quedaron sin seguimiento.
Los casos son ejemplos ilustrativos de cómo se usa cada servicio; no son clientes reales.
Precios en pesos con IVA incluido. Son de referencia: el precio final va en tu propuesta por escrito antes de cualquier pago.
Reglas de esta área
- Las APIs se pagan aparte
- El consumo de modelos de IA y los mensajes de WhatsApp (Meta cobra por mensaje de plantilla) se contratan de preferencia en una cuenta a tu nombre, con un tope de gasto configurado y un estimado mensual por escrito.
- La IA puede equivocarse
- Configuramos instrucciones, límites y paso a una persona, y corregimos sin costo los errores de configuración que nos reportes. Tú apruebas la información que usa el agente, avisas a tus clientes que hablan con una IA y no la usas para decisiones médicas, legales o financieras sin supervisión.
- Tus datos y los de tus clientes
- Tratamos los datos de tus clientes solo por tu cuenta y según tus instrucciones (somos tu «encargado» ante la ley). Firmamos un anexo de tratamiento de datos y, al terminar, te los devolvemos o los borramos.
- Cuando cambia un servicio externo
- Si una herramienta de terceros cambia y rompe un flujo, la reparación entra en tu plan de operación o se cotiza antes de hacerla.
Se suman a las reglas generales del servicio (pagos, cambios, garantía y soporte).