Aviso de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Gonzalo Romero García, que opera bajo la marca Agencia URG, parte de Universo Radio Galo, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Coruña 95, Col. Álamos, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03400, Ciudad de México, México. Correo para privacidad: [email protected].
2. Qué hace este sitio con tus datos
Este sitio no tiene formularios, no crea cuentas y no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Contamos las visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a quien visita. El cotizador hace sus cálculos en tu navegador y no nos manda nada: solo cuando tú tocas «Enviar por WhatsApp» se abre WhatsApp con el texto listo, y eres tú quien decide enviarlo. WhatsApp es un servicio de Meta con su propio aviso de privacidad.
3. Qué datos recabamos cuando nos contactas o contratas
- De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo y los mensajes que nos mandas.
- De tu negocio: nombre comercial, giro, sitio, redes y el material que nos entregas para el proyecto.
- Fiscales, si pides factura: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del comprobante.
- Si compras un dominio: los datos que el registro de dominios exige al titular (nombre, domicilio completo, teléfono y correo). Se registran a tu nombre y, donde la extensión lo permite, con privacidad en el directorio público (WHOIS).
- De pago: el comprobante de tu transferencia o depósito. No guardamos datos de tarjetas.
No te pedimos datos personales sensibles. Si tu proyecto los involucra (por ejemplo, un agente de IA para un consultorio), te lo diremos y lo trataremos como se explica en el punto 6.
4. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio:
- Responder tu solicitud y preparar tu cotización y propuesta.
- Prestar los servicios contratados, darte soporte y administrar tus dominios, hosting y cuentas.
- Cobrar, emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidad adicional, que puedes rechazar: avisarte de promociones y novedades de Agencia URG y de Universo Radio Galo. Si no la quieres, escríbenos a [email protected] con la palabra «NO PROMOCIONES»; negarte no afecta tu servicio.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Los comparten con nosotros, solo para prestar el servicio y bajo confidencialidad, los proveedores que nos ayudan a hacerlo: registradores de dominios (a tu nombre como titular), proveedores de hosting y correo, servicios de mensajería y nuestro contador para la facturación. También los entregaremos a una autoridad si una ley o una orden lo exige.
6. Datos de tus clientes
Cuando operamos tu CRM, tus correos, tus flujos de n8n o un agente de IA, los datos de tus clientes son tuyos: tú eres el responsable y nosotros los tratamos solo por tu cuenta y según tus instrucciones, como encargados. Lo firmamos en un anexo de tratamiento de datos y, al terminar el servicio, te los devolvemos o los borramos.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación. Escríbenos a [email protected] con tu nombre, lo que pides y una forma de comprobar tu identidad. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
8. Cambios a este aviso
Si cambia, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha.
9. Ley y autoridad
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. La autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.